普遍服务科（机要通信科）：负责依法贯彻落实普遍服务、特殊服务标准；依法监督本地区邮政普遍服务义务的履行；依法对本地区邮政局所网点撤销行为进行审查；依法监督本地区基本邮政业务价格的执行；依法制定本地区普遍服务和保障机要通信、义务兵通信、党报党刊发行、盲人读物寄递等特殊服务的规划、政策、标准并监督实施；依法监管本地区机要通信工作，保障机要通信安全；依法监管纪念邮票、特种邮票发行情况；负责本地区纪念邮票选题的推荐工作；依法监督本地区信报箱设置建设情况；配合有关部门推进本地区的村邮站建设和邮政网点补建工作；负责本地区邮政特邀社会监督员的管理。